Причины развития ритейла

Ритейл путешествующих

Более 1 млрд. человек путешествуют на международном уровне каждый год — приблизительно 15% мирового населения — и они тратят эквивалент более чем $1 трлн в процессе путешествия. Международный туризм продолжает расти выше ожиданий, несмотря на продолжающиеся глобальные геополитические и экономические проблемы. Продажи на туристических направлениях  растут более чем на 12 процентов в год, начиная с 2009 года. Половина этого роста приходится от увеличения туристов, особенно из развивающихся стран, таких как Китай.

Расширение развивающихся рынков связано со средним классом в пользу развитых экономик Соединенных Штатов и Европы. Во  Франции, например,  €16 млрд зависит от индустрии туристов. Таким образом, в 2015 году, ритейлеры ожидают резкое увеличение расходов  кейтеринга  (питания на удаленных точках) туристов — особенно с формирующейся рыночной структурой  туристов для стимулирования роста путешественников. Трэвел ритейл предоставляет новые возможности для установления контактов с потребителями.

Путешественники часто делают  неспешный шопинг из-за длительных задержек в аэропортах и в международных поездках,  часто способствуя ощущению личного достижения, как условия, обеспечивающего хорошую атмосферу. В ответ на эти возможности, многие компании инвестируют в строительство бренда в развивающихся странах, даже когда целевые потребители не могут покупать это дома. Это потому, что эти потребители стремятся приобретать зарубежные и люксовые бренды во время путешествий, особенно на развитых рынках, которые предлагают выбор товара и доступность, а также выгодное сравнение цен ввиду высоких импортных налогов в родных странах. В результате, аэропорты в части  розничного направления торговли  эволюционировали и  теперь там преобладают роскошные модные тенденции, а не в магазинах беспошлинной торговли в прошлом.мобильный ретейл

Мобильный ритейл

Прогнозируемо, что  65% мирового населения будет осуществлять покупки с помощью мобильного телефона и примерно 83 процента пользования Интернетом будет осуществляться через портативные устройства. Неудивительно, что розничная торговля через телефоны, как ожидается, продолжит расти агрессивно. В ближайшие три года, глобальная Электронная коммерция продаж, сделанных через мобильные устройства превысит $638 млрд, что примерно соответствует размеру всего мирового рынка электронной коммерции всего год назад.

Внедрение носимых устройств вроде Google Glass и часы от Apple открывает новые возможности для привлечения потребителей и ритейлеров которые будут следить за развитием событий в этой области. Рынок сектора  смарт-часов в настоящее время оценивается от $1,4 млрд. до $1,8 млрд., но, как ожидается, возрастет до $10 млрд. к 2018 году. Полный спектр носимых технологий рынка согласно прогнозам, достигнет $30 млрд. в продажах за этот же период. Ритейлеры должны будут реагировать, предлагая бесплатный Wi-Fi для  мобильных устройств для  сайтов, оптимизированных для различных типов персональных устройств. Мобильные платежи будут играть большую роль: мобильные платежи составят $90 млрд к 2017 году на основе определения местоположения маркетинга. ЕBay и Amazon уже создали удобный мобильный клиент и по их  опыту  последуют другие.

Однако, ритейлерам нужно будет окружить эту услугу  очень сильной защитой  конфиденциальности и безопасности. Доверие, транспарентность и защита клиентской информации будет иметь решающее значение в сохранении лояльности, когда мобильные покупки станут нормой.